Condizioni di vendita
1.Accesso al Sito
L'offerta e l’acquisto di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle Condizioni Generali di Compravendita.
Accedendo a questo sito si accettano queste Condizioni Generali.
Audiosales S.r.l. si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni, i prodotti, i servizi, i prezzi menzionati su questo sito, in qualsiasi momento e a sua sola discrezione senza preavviso. Le modifiche e gli aggiornamenti adottati saranno vincolanti nel momento in cui saranno pubblicati sul sito web in questa stessa sezione.
Audiosales S.r.l. si riserva il diritto di agire legalmente, al fine di tutelarsi , nel caso in cui venga violato qualsiasi termine o condizione delle presenti Condizioni Generali di Compravendita.
Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
2.Pagamenti
Le vendite relative a tutti i prodotti visualizzati in questo sito, devono essere tassativamente pagate tramite bonifico bancario anticipato al momento dell’acquisto. La merce verrà normalmente spedita entro 72 ore dalla conferma , da parte della nostra banca, di avvenuto ricevimento del bonifico bancario. Differenti forme di pagamento devono essere preventivamente concordate con Audiosales s.r.l.
3.Condizioni di vendita
Il Venditore, registrandosi al nostro sito, accetta implicitamente le seguenti condizioni:
- Inserire i dati fiscali e personali richiesti al momento della registrazione
- Descrivere le caratteristiche tecniche dei prodotti rispondenti alla realtà
- Le foto dei prodotti devono essere accurate, ben visualizzabili, aggiornate non oltre un mese prima della pubblicazione e devono riportare in primo piano il prodotto da commercializzare.
- Il Venditore non potrà inserire nell’annuncio da pubblicare nessun dato o nozione che possa ricondurre il Compratore alla sua identità.
- Il Venditore non potrà in alcun modo contattare direttamente l’acquirente per nessun motivo.
- Il Venditore deve garantire la spedizione della merce entro 24 ore dalla richiesta specifica di Audiosales S.r.l., tramite il corriere indicato dal Compratore o predefinito da Audiosales S.r.l..
- Nel caso in cui il Venditore sottostimi o sovrastimi il prezzo di vendita dei prodotti pubblicati, Audiosales S.r.l. potrà consigliare al Venditore di adeguare il corrispettivo proposto inizialmente al prezzo di mercato attuale.
Audiosales S.r.l. s’impegna a pubblicare l’annuncio inserito dal Venditore entro 3 giorni lavorativi dalla conferma di Audiosales S.r.l., trasmessa tramite email, di avvenuta ricezione.
Audiosales S.r.l. tratterrà il 10 % sul prezzo di vendita esposto nel sito su ogni prodotto pubblicato. In nessun caso il Venditore potrà richiedere ad Audiosales S.r.l. il pagamento totale del bene pubblicato sul sito, senza dedurre il 10 % sopracitato. Nel caso in cui il bene venga rifiutato dal Compratore, previa autorizzazione di Audiosales S.r.l., gli verrà rimborsato l’ammontare totale del pagamento effettuato.
Audiosales S.r.l. pagherà al Venditore il corrispettivo dovuto per la vendita del bene, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna del bene.
4.Prezzi / moneta.
Tutti i prodotti presenti nel nostro sito sono quotati in Euro e quindi pagati con la stessa moneta. I prezzi dei prodotti pubblicati sul nostro sito sono da intendersi al netto di I.V.A., imballaggio, trasporto e assicurazione.
5.Spedizioni
Tutte le spedizioni, assicurazioni e tutti i costi relativi e derivanti dal trasporto sono a carico del Compratore e non sono inclusi nel prezzo di vendita. Se richiesto dal Compratore la merce verrà spedita dal Venditore attraverso un corriere convenzionato con Audiosales S.r.l. e sarà assicurata per il suo valore; con addebito dei costi di trasporto e assicurazione a carico del Compratore.
Nel caso in cui si verifichino perdite o danni ai colli durante il trasporto, il Compratore è tenuto a notificare tale evento al corriere al momento del ricevimento della merce e a firmare con riserva qualora ricevesse un collo danneggiato o non perfettamente integro. Nel caso in cui il Compratore non rispetti tali procedure, Audiosales S.r.l. si solleva da ogni responsabilità.
Audiosales s.r.l., al fine di completare l’assistenza alla propria clientela ha creato il servizio Customer Care, al quale si possono rivolgere i clienti per tutte le problematiche inerenti a resi, guasti, note di accredito e reclami in genere.
Riferimenti per reso, errore di fatturazione, guasti, problemi di giacenze e consegne:
telefono 0521/690290 (il servizio è attivo dei normali orari di ufficio)
fax. 0521/690754 (il servizio è attivo 24 ore su 24)
Al ricevimento della merce e prima di firmare il documento di consegna, controllare accuratamente che il numero dei colli consegnati corrisponda a quelli citati sul documento; verificare lo stato fisico con particolare attenzione alla effettiva e integra chiusura.
Per qualsiasi problema riscontrato apporre la firma di RICEVUTO CON RISERVA descrivendone il motivo direttamente sul documento di consegna (Es. accettato con riserva per mancanza collo, per colli schiacciati, rotti o cartone sfondato, ecc). Ricordiamo che nel caso si apponga la firma senza contestare gli eventuali danni evidenti, si solleva il corriere da ogni responsabilità per danni avvenuti durante il trasporto.
Se si firma con riserva si prega di inviare una copia del documento di consegna ad Audiosales s.r.l. via fax specificandone i motivi.
Entro tre giorni dal ricevimento del materiale, se, durante il controllo, si dovessero riscontrare dei problemi relativi a danni occulti, si prega di inviare un raccomandata AR al corriere in copia conoscenza Audiosales s.r.l. specificando il danno riscontrato con la maggiore accuratezza possibile. È buona norma conservare tutti gli imballi, etichette e segna collo e quanto altro possa essere utile per favorire la rapida risoluzione de problema. La richiesta per danno occulto verrà evasa solo ad accettazione della pratica dal corriere.
Audiosales S.r.l. non accetta comunque nessun reso riguardante la merce danneggiata durante il trasporto.
Audiosales S.r.l. non è responsabile dei ritardi relativi alle spedizioni, causati dal corriere.
6.Modifiche contrattuali
Audiosales S.r.l. si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione il servizio o il contenuto dello stesso, di modificare in tutto o in parte prezzi, sconti, prodotti offerti, termini e condizioni generali senza preavviso. Inoltre non può garantire la disponibilità dei prodotti al momento dell’ordine. Tutte le conferme di acquisto sono gestite in ordine di ricezione.
Audiosales S.r.l. può limitare, bloccare o sospendere l’accesso al sito, con o senza motivo, in ogni momento e con effetto immediato.
Audiosales S.r.l. non è responsabile nei confronti degli utenti iscritti al sito delle limitazioni, sospensioni, blocchi temporanei o definitivi del sito stesso.
Gli utenti sono consapevoli e consenzienti che ogni limitazione o blocco al sito può avere effetto in qualsiasi momento senza preavviso e che Audiosales S.r.l. può rimuovere, cancellare o omettere ogni informazione o contenuto pubblicato, a sua completa discrezione.
7.Resi
Nel caso in cui l’acquirente decida di rendere la merce appena acquistata, a causa di difformità o vizi che rendano la cosa inidonea all’uso o ne diminuiscano in modo notevole la qualità, deve tassativamente informare Audiosales S.r.l. in forma scritta (via fax) entro e non oltre 7 giorni di calendario dal ricevimento del bene. Il Compratore è tenuto a rispedire il materiale al Venditore solamente dopo aver ricevuto l’autorizzazione scritta da parte di Audiosales S.r.l. e di aver imballato accuratamente la merce nel suo imballo originale. Le spese di trasporto e assicurazione sono a carico del Compratore, il quale dovrà spedire la merce indesiderata tramite un Suo corriere convenzionato.
Audiosales S.r.l. si avvale della facoltà di applicare penali decurtando l’importo dalla nota di accredito da emettere al Compratore oppure di rendere la merce al Venditore in caso di non conformità rispetto alle condizioni generali descritte in questo sito.
8.Limitazione di responsabilità
Alcuni dei prodotti godono della garanzia Audiosales S.r.l. che certifica il corretto funzionamento e la rispondenza alle specifiche tecniche e manifatturiere pubblicate nel sito. Tali prodotti saranno evidenziati in modo appropriato con la dicitura “GARANZIA XCLUSED”.
In caso di accertata responsabilità di Audiosales S.r.l. per inadempimento totale o parziale al contratto, Audiosales S.r.l. non dovrà rispondere dei danni diretti, indiretti e/o imprevedibili occorsi al cliente.
La documentazione e/o le relative foto pubblicate sul sito, possono includere imprecisioni tecniche, descrizioni obsolete o errori tipografici. Audiosales S.r.l. non si assume nessuna responsabilità riguardo a errori o omissioni nelle informazioni e nei documenti pubblicati sul sito.
Il venditore garantisce la piena proprietà e/o comunque disponibilità giuridica e materiale del bene proposto e pubblicato sul sito. La Audiosales S.r.l. declina ogni responsabilità circa eventuali contestazioni relative alla titolarità e/o disponibilità del bene.
9.Disdette ordini
Il Compratore ha il diritto di disdire l’ordine entro le successive 24 ore dalla conferma di acquisto, previa autorizzazione di Audiosales S.r.l..
La disdetta dell’ordine deve essere comunicata in forma scritta via fax.
10.Conformità
Il Compratore è tenuto a rispettare la legge vigente durante l’utilizzo del sito.
11.Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi del D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196, gli utenti dichiarano di essere consapevoli che i dati personali comunicati e/o scambiati anche in fase di informative pre-contrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003, per gli effetti e con le finalità di cui all’Art. 24, comma 1, lettera b) e successive modificazioni e integrazioni dello stesso D.Lgs. 196/2003.
Tali dati potranno essere comunicati al personale dipendente del titolare del trattamento dei dati, per le medesime finalità.
Resta inoltre inteso che gli utenti espressamente acconsentano al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti dell’Art. 43, comma 1, lett. b) del D.Lgs. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione.
Titolare del trattamento dei dati è Audiosales S.r.l., in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede in Sorbolo, via Ugo Bianchi n. 23 - 43058 Sorbolo (PR) al quale gli utenti potranno rivolgersi per fare valere i propri diritti, come previsti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003.
12.Foro Competente
Per qualunque controversia in ordine all’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni generali e/o dei contratti stipulati tra il cliente e Audiosales S.r.l. ai sensi delle presenti condizioni generali, sarà competente in via esclusiva il Foro di Parma. Qualora Audiosales S.r.l. assuma la veste di parte attrice potrà altresì adire l'Autorità Giudiziaria nella cui circoscrizione si trova la sede del cliente.



